揚(yáng)商銀發(fā)〔2016〕67號（2016年5月19日）
本行員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行關(guān)于從業(yè)行為的“十個(gè)必須”、“三十條禁令”，這是本行對全體員工的基本要求，也是本行向社會(huì)作出的鄭重承諾。
一、本行所有員工必須切實(shí)履行崗位職責(zé)，堅(jiān)持做到包括但不限于以下“十個(gè)必須”：
1、必須遵紀(jì)守法，遵守銀行業(yè)職業(yè)操守，合規(guī)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
2、必須勤于學(xué)習(xí)刻苦鉆研，熟練掌握崗位技能。
3、必須按照工作計(jì)劃，按時(shí)保質(zhì)保量完成本職工作，嚴(yán)格執(zhí)行承諾事項(xiàng)。
4、必須實(shí)事求是，客觀、真實(shí)反映銀行金融活動(dòng)信息，拒絕作假，不損毀單位信貸、會(huì)計(jì)等各類檔案資料。
5、必須關(guān)心、愛護(hù)集體，工作和生活中處處維護(hù)單位利益和形象，不損壞單位集體財(cái)產(chǎn)，不損毀單位形象。
6、必須遵守本行各項(xiàng)規(guī)章制度，在授權(quán)范圍內(nèi)正確履行崗位職責(zé)，不以同業(yè)或其他行業(yè)的不當(dāng)做法作為履職依據(jù)。
7、必須按照有關(guān)規(guī)定替客戶保守秘密，對在辦理業(yè)務(wù)過程中獲取的客戶信息、交易信息以及業(yè)務(wù)資料予以保密。
8、必須嚴(yán)格遵守本行有關(guān)計(jì)算機(jī)安全方面的相關(guān)規(guī)定，維護(hù)本行信息科技安全。
9、必須嚴(yán)格執(zhí)行反洗錢規(guī)定，拒絕洗錢。
10、必須嚴(yán)格遵守國家和本行有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)方面的規(guī)則，保護(hù)本行的知識產(chǎn)權(quán)，避免侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。
二、本行所有員工必須遵紀(jì)守法，嚴(yán)守從業(yè)底線，做到令行禁止，決不違反包括但不限于以下“三十條禁令”：
1、嚴(yán)禁充當(dāng)資金、票據(jù)掮客，參與或變相參與非法集資、民間借貸，向小貸公司、擔(dān)保公司、財(cái)富管理類公司等融資中介牽線搭橋、代銷產(chǎn)品、進(jìn)行利益輸送。
2、嚴(yán)禁員工特別是基層機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人未經(jīng)授權(quán)、違反操作規(guī)程以公務(wù)身份對外簽署有關(guān)文件，違規(guī)以單位名義提供擔(dān)保、承諾或出具保函，或擅自在合同、協(xié)議、憑證等書面文件上加蓋銀行印章。
3、嚴(yán)禁開具虛假資信證明，冒用銀行名義進(jìn)行鑒證、驗(yàn)票及存貸等活動(dòng)。
4、嚴(yán)禁借用客戶資金或出借賬戶、資金給客戶使用，與客戶發(fā)生非正常資金往來；嚴(yán)禁收受、輸送非法利益。
5、嚴(yán)禁借用客戶賬戶為自己辦理業(yè)務(wù)，通過本人、他人賬戶歸集、過渡銀行和客戶資金，為他人（單位）借用賬戶提供方便。
6、嚴(yán)禁經(jīng)商辦企業(yè)，未經(jīng)批準(zhǔn)在其他經(jīng)濟(jì)組織兼職。
7、嚴(yán)禁借銀行名義或利用銀行員工身份私自代客投資理財(cái)，或未經(jīng)批準(zhǔn)私自銷售第三方理財(cái)產(chǎn)品。
8、嚴(yán)禁侵占、挪用、盜竊、詐騙銀行和客戶資金、財(cái)產(chǎn)或?yàn)樯鲜鲂袨樘峁┍憷?/span>
9、嚴(yán)禁私設(shè)“賬外賬”和“小金庫”等任何形式的賬外經(jīng)營，嚴(yán)禁向客戶轉(zhuǎn)嫁考核扣款、報(bào)銷費(fèi)用等。
10、嚴(yán)禁內(nèi)外勾結(jié)，編造虛假資料，發(fā)放假、冒名貸款。
11、嚴(yán)禁利用職務(wù)之便為本人或關(guān)系人獲取銀行信用、使用或串通客戶使用虛假資料獲取銀行信用。
12、嚴(yán)禁向關(guān)系人發(fā)放信用貸款。
13、嚴(yán)禁私自修改、竊取、泄露、出賣客戶信息及本行商業(yè)秘密或在網(wǎng)絡(luò)、媒體散布、傳播有損本行利益和聲譽(yù)的言論、消息。
14、嚴(yán)禁組織、參與“黃、賭、毒”、走私、洗錢等違法活動(dòng)，以及與上述不良人員非正常交往或提供便利。
15、嚴(yán)禁主動(dòng)索取、變相索取、接受或變相接受客戶、員工或下級賄賂。
16、嚴(yán)禁人為掩飾不良資產(chǎn)或在清收不良資產(chǎn)或主張權(quán)益時(shí),擅自放棄單位權(quán)益。
17、嚴(yán)禁對發(fā)生的違法違規(guī)案件、責(zé)任事故、重大風(fēng)險(xiǎn)拖延上報(bào)或隱瞞不報(bào)。
18、嚴(yán)禁空存、空取資金。
19、嚴(yán)禁以貸收息。
20、嚴(yán)禁明知或應(yīng)知是違規(guī)辦理的業(yè)務(wù)不抵制、不報(bào)告。
21、嚴(yán)禁不確認(rèn)客戶真實(shí)意愿授權(quán)、不審核憑證授權(quán)、不核實(shí)業(yè)務(wù)授權(quán)、超權(quán)限授權(quán)。
22、嚴(yán)禁復(fù)制、共用、超權(quán)限持有柜員卡/授權(quán)卡/密碼，或持有非本人操作員卡和密碼。
23、嚴(yán)禁在未簽退系統(tǒng)、未妥善保管好柜員卡/授權(quán)卡/密碼、個(gè)人名章、業(yè)務(wù)印章、現(xiàn)金、有價(jià)單證、重要空白憑證等物品情況下離柜/崗(在營業(yè)場所內(nèi)并且在本人視線范圍內(nèi)除外)。
24、嚴(yán)禁未履行交接手續(xù)，將本人保管的業(yè)務(wù)印章、有價(jià)單證、重要空白憑證等重要物品交給他人使用。
25、嚴(yán)禁代客戶申請、購買、簽收、保管重要空白憑證和支付設(shè)備（如網(wǎng)銀U盾或令牌、密碼信封、支付密碼器等），代客戶申請、啟用、操作網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話銀行業(yè)務(wù)。
26、嚴(yán)禁代客戶保管客戶存單、卡、折、有價(jià)單證、票據(jù)、印鑒卡、身份證件、章印等重要物品。
27、嚴(yán)禁營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工在本網(wǎng)點(diǎn)代理他人開戶。
28、嚴(yán)禁擅自墊款、壓款，違規(guī)使用內(nèi)部賬。
29、嚴(yán)禁本人經(jīng)辦自己的業(yè)務(wù)和將非工作用包帶入現(xiàn)金區(qū)。
30、嚴(yán)禁事先在有價(jià)單證和重要空白憑證、空白合同上加蓋業(yè)務(wù)印章、合同章、公章或經(jīng)辦人名章。
以上“十個(gè)必須”、“三十條禁令”是揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行全體員工基本的從業(yè)行為規(guī)范，本規(guī)范在揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行網(wǎng)站（www.yznsh.net）公布，接受社會(huì)監(jiān)督。全體員工必須嚴(yán)格遵守，凡履職不到位、有令不行、有禁不止的必將受到嚴(yán)肅查處。
揚(yáng)州農(nóng)村商業(yè)銀行辦公室2016年5月19日印發(fā)
共印82份
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